Online Marketing Übersicht

Die Basis des Online-Marketings und Dreh- und Angelpunkt aller Maßnahmen ist die eigene Website. Daran führt kein Weg vorbei. Denn erst wenn der Besucher auf der Website die gewünschte Aktion ausgeführt hat, kann das Unternehmen auch davon profitieren.
Alle anderen Ziele, wie die Gewinnung von Likes auf Facebook im Zuge des Social-Media-Marketings sind bei diesen Strategien in der Regel nur Zwischenziele.

Der Begriff Content-Marketing ist längst zum Buzzword (“Content is King”) mutiert. Und auch wenn ihm so mancher schon wieder zu den Ohren rauskommt, ist er wohl zu Recht in aller Munde. Denn wer wirklich guten Content (=Inhalt) auf seiner Website geschaffen hat, profitiert davon. Gute Inhalte werden geteilt – und zwar im ganzen Internet. Durch die Entstehung viraler Effekte können so oft direkter Traffic und Backlinks zur Suchmaschinenoptimierung gewonnen werden. 

Und was sind gute Inhalte? Gut ist in diesem Sinne alles, was dem User einen Mehrwert bietet. Das können zum Beispiel branchen- oder produktbezogene Anleitungen, Tutorials, Beschreibungen und auch Neuigkeiten sein. Anhand guter Inhalte kann sich das Unternehmen im Internet als Experte und Ansprechpartner profilieren und nicht zuletzt auch zu einer positiven Imagebildung beitragen.

Suchmaschinenmarketing (kurz SEM = Search Engine Marketing)lässt sich in die Bereiche Suchmaschinenoptimierung (kurz SEO = Search Engine Optimization) und Suchmaschinenwerbung (kurz SEA = Search Engine Advertising) aufteilen. Ziel ist die verbesserte Sichtbarkeit innerhalb der Ergebnislisten von Suchmaschinen.

SEO, also die Optimierung für Suchmaschinen, ist die Verbesserung in den organischen Suchergebnissen. SEO wiederum lässt sich in Onpage- und Offpage-Optimierung kategorisieren; das entscheidende Kriterium ist hier, ob die eigene Seite bearbeitet oder Einfluss auf andere Seiten genommen wird.

SEA umfasst – grob gesagt – die bezahlten Suchergebnisse, also jene gekauften Werbeeinblendungen, die bei Google in einem extra Bereich eingeblendet werden. Ein Schlagwort hierbei ist demnach Google Adwords.

Auf Facebook, Twitter und Co. geht es vorrangig um Netzwerk- und Community-Building. Die Ziele sind hier vor allem Kundenbindung sowie Marken- und/oder Imagebildung. Auch als Multiplikator für die eigenen Inhalte, bzw. für virale Effekte eignen sich die Netzwerke hervorragend. Ein Ersatz für die eigene Website sind die sozialen Netzwerke dennoch nicht. Denn Geschäfte schließt man auf Facebook und Co. in der Regel nicht oder eher selten ab.

Um mit seinen Kunden in Kontakt zu bleiben und sie langfristig mit gutem Service an sich zu binden, eignet sich der "direkte" Weg ins Postfach der Zielgruppe. Wer die zahlreichen rechtlichen Aspekte beachtet und seinen Kunden einen echten Mehrwert quasi frei Haus liefert, wird sich in der Regel über positive Resonanz freuen und auch davon profitieren.

Gerade sehr im Trend liegen Imagefilme, Produktvideos und How-to-Videos. Auf Plattformen wie Youtube werden Videos gleichzeitig zum Social-Media-Marketing-Instrument: Sind sie gut gemacht und treffen die Zielgruppe, können hier ebenfalls virale Effekte entstehen, die der Bekanntheit und Imagebildung dienen. Wichtig ist hier Professionalität, um nicht das genaue Gegenteil zu erreichen.

Weitere Online-Marketing-Maßnahmen sind unter anderem Banner-Werbung, Online-Couponing und Affiliate-Marketing.